Vaga: Supervisor Comercial e de Vendas Internas – Araucária PRObjetivo do Cargo:• Garantir e executar planejamento de fluxos do departamento.Principais atividades:• Acompanhar os orçamentos e os pedidos de venda efetivados via sistema;• Zelar pela efetividade da operação observando o correto funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados pelos vendedores, solicitando sua manutenção quando necessário, requisita material, treina os subordinados, participa no processo de movimentação de pessoal;• Mantém atualizado o Quadro de Metas em função das vendas realizadas para ciência da equipe e controle dos superiores• Mantém-se atenta às tendências do mercado em relação à sua área de atuação ou negócios da empresa através de pesquisas, acessos à Internet, observações da concorrência, treinamentos etc., visando maior efetividade no trabalho da equipe e da área Comercial;• Supervisionar os vendedores internos, equipe comercial e o departamento de SAC;• Supervisionar o atendimento aos clientes, representantes, gerentes e intermediários;• Treinar profissionais de vendas e equipe interna em processos e atividades relacionadas ao setor;• Programar e supervisionar a rotina da equipe interna com fechamento mensal de comissões, análise crítica de verbas extras para os clientes, aprovações de pedidos no sistema conforme Política Comercial, avaliação e validação dos contratos comerciais junto ao Jurídico e liberação de acesso para os vendedores/representantes no sistema de Vendas;• Acompanhar os processos de exportação;• Acompanhar o processo de Pesquisa de Satisfação dos clientes;• Atuar em interface com as demais áreas da empresa, visando melhorar os processos e a satisfação dos clientes;• Elaborar, atualizar e aprovar os procedimentos operacionais junto ao SGI;• Levantar e apresentar os resultados e metas dos departamentos;• Promover aumento da satisfação de clientes externos e internos;• Coordenar atividades ligadas a ações corretivas e preventivas, com o intuito de buscar a eficiência e eficácia dos processos.Requisitos Necessários:• Superior completo em Administração, Marketing ou equivalente;• Três anos de experiência na área comercial.Características comportamentais:• Proatividade;• Atenção;• Agilidade;• Comprometimento.