Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Estamos contratando! FORTPRO - Solução é nossa Prioridade. SOMENTE COM EXPERIENCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE PRESENCIAL. Procuramos um(a) Atendente de Balcão para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com nossos clientes e parceiros. Principais responsabilidades: - 1. Habilidades e Conhecimentos Técnicos: - Conhecimento básico sobre EPIs (equipamentos de proteção individual), incluindo seus usos e regulamentações. 2. Habilidades de Atendimento ao Cliente - Comunicação clara e assertiva para atender e orientar os clientes sobre os produtos adequados para suas necessidades. - Capacidade de resolver problemas e lidar com reclamações de forma profissional. - Saber lidar com clientes de áreas técnicas (indústrias, construção civil, agronegócio) e suas demandas específicas. 3. Organização e Dinamismo - Organização do espaço físico da loja, como reposição de mercadorias e etiquetagem de produtos. - Capacidade de trabalhar em equipe e ajudar em tarefas diversas quando necessário. - Agilidade e proatividade no atendimento e nas rotinas diárias. 4. Outros Requisitos - Ensino médio completo.: - Disponibilidade para horários flexíveis (em caso de horas extras ou sábados). - Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou em loja de materiais técnicos, industriais ou similares. - Familiaridade com ferramentas industriais e mangueiras hidráulicas, com capacidade para explicar o funcionamento básico aos clientes. - Capacidade de operar caixa registradora e sistemas de ponto de venda (POS). - Noções básicas de estoque e controle de mercadorias. Requisitos: - Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte ou áreas afins; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente; - Perfil empático, com boa escuta ativa e foco na satisfação do cliente; - Conhecimento em ferramentas de CRM E SISTEMAS é um diferencial. Oferecemos: - Salário Atrativo VT Comissão - Ambiente dinâmico e colaborativo; - Oportunidade de crescimento profissional; - Treinamento contínuo. Se você tem paixão por atender e ajudar pessoas, essa vaga é pra você. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com a excelência no atendimento! Somos FORTPRO! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.928,00 - R$4.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Nossa primeira entrevista é online, por favor não marque se não for cumprir. - Você é apaixonado por atendimento ao Cliente? Responda com mais que um sim, demonstre interesse na vaga. - Possui fácil acesso a região de Quatro Barras ? Rua Pedro Augusto Bossardi 647 Data de início prevista: 14/10/2024
