Job description
Buscamos um(a)
Analista de Relacionamento Cooperado
Castrolanda
,
guardião(ã) e gestor(a) do ciclo de vida dos nossos cooperados
. Se você tem afinidade com
análise documental
,
conformidade estatutária, atendimento orientador,
busca por
eficiência de processos
, venha fazer parte da nossa cooperativa e garantir a qualidade e a segurança das nossas relações.
Responsibilities and assignments
Orientar e sanar as dúvidas dos cooperados por e-mail, telefone ou de forma presencial;
Orientar e sanar as dúvidas de colaboradores de outros setores e/ou unidades;
Controlar, renovar e atualizar os cadastros dos cooperados em todos os sistemas existentes;
Buscar e acompanhar projetos e melhorias, a fim de
otimizar os processos de cadastro;
Prestar suporte, orientar e sanar dúvidas de colaboradores de outros setores e/ou unidades quanto aos processos de admissão, demissão e modalidades de cooperados;
Analisar os documentos
referentes aos cadastros;
Contactar e garantir o fornecimento de documentos pertinentes para a atualização do cadastro dos cooperados;
Explicar e apoiar o cooperado referente às dúvidas e aos meios de contratação dos
benefícios da cooperativa;
Garantir o cumprimento dos pagamentos e a
aplicação do estatuto
durante o processo e a rotina anual da área;
Definir e priorizar as atividades
para o assistente de suporte às atividades;
Realizar o preenchimento dos controles existentes do processo;
Analisar desvios de performance
existentes nos indicadores da área;
Elaborar apresentação e validação das informações de admissão e demissão de cooperados para o CADM (Conselho de Administração).
Requirements and qualifications
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário\avançado em Excel.
Boa comunicação oral e escrita.
Organização e atenção a detalhes.
Facilidade para lidar com múltiplos sistemas e rotinas administrativas.
Additional information
Plano de saúde e odontológico pra cuidar da sua saúde com tranquilidade;
Vale alimentação | refeitório na unidade | energia garantida durante o expediente;
Vale-transporte ou transporte fretado | você chega com segurança até aqui;
Seguro de vida | proteção para você e sua família;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) | porque reconhecemos o esforço coletivo;
Programa de desenvolvimento e treinamentos contínuos | aprender e evoluir fazem parte da nossa rotina.
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Entrevista com R&S | Virtual
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Entrevista com R&S | Virtual
Step 3: Entrevista com Gestor | Presencial
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Entrevista com Gestor | Presencial
Step 4: Hiring
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Hiring
Sobre a Castrolanda
Somos uma Cooperativa feita de pessoas para pessoas, estamos atentos aos acontecimentos ao nosso redor e do mundo. Sabemos o quanto o nosso solo é rico, dele vem a matéria-prima que se transforma em produto e sustento para muitas famílias. A nossa força vem do cooperativismo e da união entre as pessoas, parceiros e negócios.
Conquistamos hoje o nosso futuro, trabalhamos por um crescimento sustentável e consciente.
Aqui vidas são transformadas!
A Cooperativa conta com Unidades de Negócios divididas em Operações (agrícola, carnes, leite, batata e administração) e Indústria (carnes, leite e batata).
O compromisso das áreas de negócios é: coordenar, desenvolver e fomentar as atividades dos cooperados estando presente em todos os elos das cadeias produtivas e na agregação de valor através das indústrias com produção de marca própria bem como de terceiros, os quais contribuem para o desenvolvimento da representatividade no mercado.
#VemserCastrolanda