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Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo.
Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.
**Descrição do Cargo**:
- Responsável pela experiência do cliente no canal de e-commerce B2B de grande porte.
É a pessoa de tecnologia e SAC dentro de um time de negócios
- Engloba por tudo que envolve tecnologia no canal:
Planejamento e gestão de novos projetos (criação de business case e materiais executivos de suporte)
Acompanhamento de entregáveis de sprints
Performance do site (estabilidade, nível de integração, performance, UX)
Olhar do mercado e tendências para definição do roadmap
- Possuirá grande interface com time de Scrum e produto na área de tecnologia
- Report executivo do roadmap e entregáveis de projeto
- Gestão de orçamento da área
- Responsável pelo nível de atendimento, NPS e satisfação dos clientes
Experiência: experiência com e-commerce / gestão de projetos / reports executivos
**Formação Acadêmica**:
Ensino Superior Completo Administração e áreas afins.
Pós-Graduação
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