A ihm Stefanini é uma empresa do Grupo Stefanini, que está presente em mais de 40 países, atuando em diversos segmentos de mercado e suportando clientes a atingirem seus objetivos estratégicos, co-criando um mundo melhor.
A ihm Stefanini é a vertical de negócios do Grupo Stefanini para os segmentos industriais, como mineração.
siderurgia, óleo e gás, energia, papel e celulose, alimentos, saneamento, entre outros, e executamos a transformação digital atuando em sistemas de automação, TI, tecnologias emergentes da indústria 4.0, sistemas elétricos e design de soluções customizadas.
Procuramos por **Técnico em Informática,** para trabalhar em Belo Horizonte/MG.
O profissional deverá:
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software e drivers de hardware.
- Configurar e gerenciar redes locais (LANs), incluindo conexões com fio e sem fio
- Realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos, como limpeza interna de poeira, substituição de peças defeituosas e aplicação de patches de segurança.
- Implementar e manter medidas de segurança de TI, como firewalls, antivírus, anti-malware e políticas de senha.
- Testar regularmente os procedimentos de backup e recuperação para garantir a eficácia em caso de falha.
- Fornecer treinamento básico em TI para usuários finais, incluindo melhores práticas de segurança e uso de software.
- Criar e manter documentação técnica, incluindo procedimentos operacionais padrão e guias de solução de problemas.
- Manter registros precisos de inventário de hardware e software, incluindo informações sobre licenças e garantias.
- Coordenar o ciclo de vida dos ativos de TI, incluindo aquisição, implantação, manutenção e desativação.
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos ou realizar projetos de TI.
- Escalar problemas não resolvidos para equipes de suporte técnico de nível superior ou fornecedores terceirizados, conforme necessário.
São requisitos:
- Técnico ou estar cursando alguma graduação relacionada a área de TI;
- Experiência de 1 a 3 anos atuando na área;
- Experiência com sistemas operacionais Windows;
- Experiência com Redes;
- Experiência em montagem e manutenção de Desktops e notebooks;
- Experiência com suporte remoto e presencial;
- Rotinas de Backup de dados;
- Possuir boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Faciliadde de trabalho em equipe;
- Paciência e habilidade para lidar com usuários de maneira amigável e compreensiva;
- DIniciativa, capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e atendimento esporádicos na filial em Contagem.
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