Descrição do Cargo
O objetivo principal é conectar vidas e gerar desenvolvimento com soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas.
Se você tem experiência na área técnica, este é o lugar para o seu desenvolvimento profissional. Exigimos conhecimento intermediário em Redes de Computadores; Conhecimentos Intermediários em Wireless; FTTH. Se você busca um desafio e quer aprender conceitos básicos de redes e conectividade à internet, esta é a sua oportunidade.
Missão do Cargo:
* Prestar atendimento empático ao cliente, realizando instalação conforme os padrões da empresa, configurações de equipamentos e esclarecimento sobre os produtos de TV e Internet.
Suas responsabilidades serão:
* Auxiliar na preparação dos materiais e equipamentos necessários para as instalações de internet, incluindo cabos, conectores, roteadores e modems.
* Ajudar na montagem e organização dos componentes de rede, seguindo as instruções e orientações do instalador principal.
* Auxiliar na passagem de cabos e na instalação de equipamentos em locais determinados, mantendo a limpeza e organização do ambiente durante o processo.
* Prestar suporte ao instalador principal durante a configuração e teste dos dispositivos de rede, realizando tarefas como conexão de cabos, fixação de equipamentos e verificação de sinais.
* Aprender e aplicar conceitos básicos de redes e conectividade à internet, buscando desenvolver habilidades técnicas necessárias para realizar instalações com autonomia no futuro.
* Seguir procedimentos de segurança e normas técnicas durante as atividades de instalação, incluindo o uso adequado de equipamentos de proteção individual e a observância de padrões de segurança elétrica.
* Prestar atendimento cordial e prestativo aos clientes durante as instalações, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações básicas sobre o funcionamento dos serviços de internet.
* Colaborar com o instalador principal na resolução de problemas técnicos simples que possam surgir durante o processo de instalação, buscando aprender com as experiências e aprimorar suas habilidades.