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Assistente de relacionamento ao cliente - lead

São José dos Campos
Clínicas Inteligentes
Anunciada dia 12 março
Descrição

Salário
A combinar
Horário
Segunda a Sexta 9h ás 18h e sábado das 09h à 13h
Responsabilidades e Atribuições
Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Iá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfacação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo duvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, criticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal.
Formação Acadêmedica
Não informado
Cargo
Outros
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes. Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo
Saúde/ Hospitalar (EH)
#J-18808-Ljbffr

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