Disseminar a cultura da Qualidade e Segurança do Paciente fortalecendo o alcance dos objetivos estratégicos institucionais e visão sistêmica através do desdobramento das ferramentas da Qualidade. Realizar atividades relacionadas à manutenção do SGQ, promovendo melhoria contínua através de iniciativas e ideias inovadoras. Responsabilidades e atribuições - Realizar atividades de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade proporcionando o alcance das metas, entrega dos objetos de forma eficaz; - Acompanhamento e atuação nos grupos de Melhoria e Comissões bem como auxiliar no seu gerenciamento; - Monitoramento das solicitações de benchmarking; - Acompanhamento da efetividade dos planos de ação organizacionais cadastrados no sistema; - Acompanhamento e manutenção de toda documentação gerenciada pelo Sistema de Gestão; - Auxiliar no Gerenciamento de Riscos Institucionais; - Coleta de dados e análise de indicadores da qualidade e Núcleo de Segurança do Paciente; - Preparação e execução de treinamentos; - Apoio nas ações gerais do setor; - Participar das reuniões da qualidade e elaborar atas; - Assessorar os gestores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos; - Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e a divulgação deste; - Realizar visitas educativas com foco na capacitação dos colaboradores, familiares e verificação da adesão aos protocolos de segurança do paciente; - Executar auditorias internas da qualidade, com foco na gestão por processos e Segurança do Paciente; - Promover capacitação de colaboradores referente aos processos e protocolos de segurança do paciente; - Participar do Monitorar as notificações de não conformidade assistêncial, avaliando todas as etapas do registro e criticando as informações inseridas, em especial a causa raiz, para proposição de ações assertivas; - Realizar a notificação de não conformidades assistênciais no NOTIVISA, atendendo aos requisitos legais aplicáveis; - Promover reuniões extraordinárias quando identificar situações de risco, com foco na identificação de oportunidades de melhoria nos processos que impactam na segurança do paciente; - Promover reuniões de análise e proposição de ações para incidentes graves, óbito e never events conforme Protocolo de Londres; - Acompanhamento da efetividade dos planos de ação das auditorias internas e externas; - Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade; - Acompanhar as alimentações dos indicadores, análises críticas e planos de ação; - Acompanhamento da implantação e manutenção de projetos provenientes de melhorias de processos; - Acompanhar Auditorias Externas; - Realizar Auditorias Internas da Qualidade; - Participar ativamente de Comissões e Projetos quando nomeado; - Participação na Comissão do Núcleo de Segurança do Paciente; - Realizar auditorias in loco do Núcleo de Segurança do Paciente. Requisitos e qualificações REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Curso Superior Completo em Enfermagem, Gestão em Saúde ou Gestão da Qualidade; Especialização em Sistemas de Gestão da Qualidade, Auditorias em Saúde, Gestão de processos. REQUISITOS DESEJÁVEIS: Experiência em processos de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente; Experiência em implantação e gerenciamento de normas e certificações - ONA e ISO 9001; Experiência com a metodologia DRG. Informações adicionais Transporte:Vale-Transporte; Bem-estar:plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara; Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob; Educação:descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Arnaldo; Reconhecimento: prêmio retorno de férias; Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado; Você busca mais que um emprego? Deseja fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um futuro mais saudável e humano? Na Rede Mário Penna, cada profissional é parte de uma história inspiradora de cuidado, inovação e amor ao próximo. Nossa missão vai muito além de oferecer soluções em saúde — buscamos transformar vidas por meio da humanização no atendimento, do conhecimento compartilhado e de uma atuação que une ética, empatiae excelência. Se você acredita que é possível fazer a diferença com comprometimento, transparênciae propósito, esse é o seu lugar. Reconhecemos a importância de cada apoio, cada gesto voluntário e cada contribuição que ajuda a manter viva a nossa missão. Junte-se a um time que cuida com amor, que acredita no poder da solidariedade! Trabalhar na Rede Mário Penna é mais do que ter um emprego:é fazer parte de um legado de transformação social e cuidado com a vida.