Função de alto escalão responsável por estruturar a visão da empresa para o curto, médio e longo prazo.
Atividades:
* Definir objetivos financeiros e administrativos;
* Desenvolver metas e planos estratégicos;
* Assegurar satisfação dos clientes;
* Dirigir equipes e supervisionar atividades;
Revisar relatórios e análises de custos;
* Mantener padrões da marca;
Gerenciar as áreas para cumprimento das políticas definidas;