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Nível: Assistente
Cursos de: (Administrativo)
Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta de 9h às 18h
Responsabilidades da posição:
Atividades do cargo:
* Realizar atendimento e acompanhamento direto com clientes, prestando suporte sobre produtos, apólices e dúvidas relacionadas aos seguros.
* * Manter comunicação contínua com seguradoras para envio de documentos, solicitações, renovações e esclarecimentos de processos.
* * Executar cotações de seguros gerais, avaliando propostas e identificando as melhores opções de acordo com o perfil de cada cliente.
* * Apoiar nas negociações de condições, valores e coberturas, garantindo alinhamento entre cliente e seguradora.
* * Acompanhar o andamento de apólices, endossos, renovações e demais demandas operacionais.
* * Organizar informações, contratos e documentos em sistemas internos, garantindo precisão e agilidade no atendimento.
* * Auxiliar na resolução de pendências e no direcionamento de tratativas para conclusão de solicitações.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Graduação em Administração, Negócios, Seguros ou áreas correlatas;
* Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou suporte em seguradoras;
* Conhecimento sólido em processos de apólices e sinistros;
* Boa comunicação verbal e escrita em português;
* Domínio de pacote Office e sistemas de gestão internos;