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Vaga
Auxiliar de Back Office – Operações e Vendas
Objetivo da Função
Dar suporte às áreas administrativas e operacionais, garantindo o correto lançamento de notas fiscais, acompanhamento dos processos internos relacionados à personalização de embalagens e caixas, além de prestar suporte comercial, realizando vendas quando necessário, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.
Principais Responsabilidades
* Emissão e Lançamento de Notas Fiscais: Registrar e conferir notas fiscais de entrada e saída; garantir conformidade com as normas fiscais e políticas internas.
* Gestão Operacional: Acompanhar todo o fluxo de pedidos de personalização de embalagens e caixas (do recebimento até a entrega); monitorar prazos, conferir especificações e alinhamento com fornecedores e clientes; atualizar sistemas internos com o status dos pedidos.
* Apoio Comercial: Realizar vendas pontuais quando necessário; atender clientes via telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas sobre produtos e prazos; auxiliar na elaboração de orçamentos e propostas comerciais.
* Rotinas Administrativas: Controlar documentos e registros referentes aos processos internos; apoiar na análise e melhoria contínua dos fluxos de trabalho.
Requisitos
Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Logística ou áreas correlatas).
* Experiência: Vivência em rotinas administrativas ou de back office; conhecimento em emissão de notas fiscais e acompanhamento de processos operacionais; desejável experiência com vendas ou atendimento ao cliente.
* Conhecimentos Técnicos: Pacote Office (Excel intermediário); Sistemas ERP (diferencial).
* Competências Comportamentais: Organização e atenção aos detalhes; boa comunicação e proatividade; capacidade de trabalhar sob prazos e múltiplas demandas.
Diferenciais
* Experiência no segmento de embalagens ou personalização de produtos.
* Conhecimento básico de legislação fiscal.
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