Estamos em busca de um profissional para recepcionar/atender alunos e visitantes, promovendo uma experiência positiva, de forma humanizada e com alto padrão de qualidade.
Atividades
* Abertura e/ou fechamento da unidade;
* Atendimento presencial, via Chat e telefone à alunos e Leads;
* Entender às necessidades de Alunos e Leads e buscar possíveis soluções, se necessário buscando o auxílio do gerente da unidade;
* Monitorar entrada e saída de visitantes/fornecedores quando necessário e alinhado com a gerência;
* Confirmação de todas as atividades/aulas da grade;
* Garantir o cadastro de visitantes;
* Agendamento de aulas Experimentais;
* Recepcionar e finalizar o atendimento com foco em venda de oportunidades em experimentais;
* Garantir o cadastro completo e com informações corretas dos clientes em sistema;
* Realizar vendas de planos;
* Tratamento de clientes em inadimplência;
* Tratamento e Reversão de cancelamentos;
* Conservar a limpeza e organização da recepção;
* Auxiliar nas campanhas promocionais incentivando a participação dos alunos