A Life abre oportunidade para integrar o time de Retenção e Cancelamento em Marília-SP.
Principais atividades:
* Atendimento e retenção de clientes
* Processar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisões
* Analisar motivos de cancelamento e propor soluções
* Negociar boletos e ajustes de planos
* Garantir experiência positiva ao cliente
* Registrar relatórios e apoiar o time interno
O que buscamos:
* Boa comunicação e habilidade de negociação
* Organização e atenção aos detalhes
* Perfil analítico e focado em resultados
* Experiência em retenção ou atendimento ao cliente
Informações:
* Local: Marília-SP
* Horário: Segunda a sexta, 08h às 17h48
* Formação: Ensino Médio completo
Se você é comunicativo(a), analítico(a) e gosta de desafios, essa vaga é para você
Envie seu currículo e venha fazer parte de uma empresa líder de mercado.