A Life abre oportunidade para integrar o time de Retenção e Cancelamento em Marília-SP. Principais atividades: - Atendimento e retenção de clientes - Processar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisões - Analisar motivos de cancelamento e propor soluções - Negociar boletos e ajustes de planos - Garantir experiência positiva ao cliente - Registrar relatórios e apoiar o time interno O que buscamos: - Boa comunicação e habilidade de negociação - Organização e atenção aos detalhes - Perfil analítico e focado em resultados - Experiência em retenção ou atendimento ao cliente Informações: - Local: Marília-SP - Horário: Segunda a sexta, 08h às 17h48 - Formação: Ensino Médio completo Se você é comunicativo(a), analítico(a) e gosta de desafios, essa vaga é para você!