Objetivo do cargo:
O Agente de Microcrédito Urbano atua como um mediador entre a instituição financeira e o cliente, buscando fornecer produtos de crédito para fins microfinanceiros.
* Maioridade (18 anos completos)
* Formação: Ensino médio completo
* Disponibilidade para viagens intermunicipais
* Conhecimento em Informática e Pacote Office (Word e Excel)
* Experiência em vendas, negociação, cobrança e atendimento ao público
Responsabilidades:
1. Fazer cobrança dos créditos inadimplentes conforme a metodologia estabelecida;
2. Orientar os clientes de sua carteira e verificar a aplicação dos créditos concedidos;
3. Elaborar plano de ação das rotinas operacionais de sua carteira de clientes conforme metas estabelecidas;
4. Estabelecer contato com o cliente cumprindo as etapas metodológicas definidas pelo Programa de Microfinanças;
5. Colher informações econômicas e financeiras sobre as atividades dos clientes em seu local de trabalho para analisar a concessão do crédito;
6. Atender às solicitações de crédito visitando clientes potenciais e dando-lhes ciência sobre o encaminhamento das propostas de crédito de acordo com os manuais de política e procedimentos;
7. Realizar promoções e palestras informativas sobre produtos de Microfinanças e de outros eventos que tenham por finalidade captar novos clientes e manter os ativos;
8. Entre outras demandas relativas à área.