**Descrição**
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce
Operacional para atuar diretamente no processo logístico da operação digital.
Essa pessoa será responsável por garantir que todos os pedidos recebidos via
plataforma sejam corretamente separados, conferidos, embalados e entregues
dentro dos padrões de qualidade, prazo e atendimento do Empório.
O profissional atuará em conjunto com a equipe de loja,
reposição e entregadores, sendo peça-chave na ponte entre o digital e o físico.
**Responsabilidades e atribuições**
Receber os pedidos realizados via
aplicativo.
Separar os produtos com precisão,
conforme as especificações do pedido e critérios de validade e qualidade; Realizar a conferência final dos
pedidos, garantindo a exatidão dos itens, quantidades e preços; Embalar os pedidos de forma
adequada, mantendo o cuidado com perecíveis, refrigerados e sensíveis; Organizar os pedidos para entrega
conforme a rota e horários estipulados; Auxiliar na comunicação com
entregadores e no controle das saídas; Sinalizar rupturas e produtos não
encontrados, solicitando substituições quando necessário Manter a área de preparação de
pedidos limpa, organizada e funcional; Apoiar no controle de insumos e
materiais de embalagem.
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo; Experiência anterior em
logística, estoque, separação ou e-commerce será um diferencial; Facilidade com uso de aplicativos
e sistemas simples de gestão de pedidos; Organização, agilidade e atenção
aos detalhes; Disponibilidade para atuar em
horários flexíveis, conforme a demanda do canal digital.