Descrição
Acompanhar e orientar os programas da montadara no departamento comercial, revisando os procedimentos diariamente para que os colaboradores tenham conhecimento de suas responsabilidades,- Analisar sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação ISC (Índice de Satisfação dos clientes) e IPL (Índice de Promotores Líquidos) da Toyota para verificar a correta conformidade dos passos do PVT, reportando para o gerente comercial diariamente,- Verificar os possíveis problemas ou sugestões apontadas pelo cliente em relação ao veículo, a partir do contato realizado pelo consultor de vendas,
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e orientar os programas da montadara no departamento comercial, revisando os procedimentos diariamente para que os colaboradores tenham conhecimento de suas responsabilidades,- Analisar sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação ISC (Índice de Satisfação dos clientes) e IPL (Índice de Promotores Líquidos) da Toyota para verificar a correta conformidade dos passos do PVT, reportando para o gerente comercial diariamente,- Verificar os possíveis problemas ou sugestões apontadas pelo cliente em relação ao veículo, a partir do contato realizado pelo consultor de vendas,
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;Informática básica (Windows, Word e Excel);CNH B;Vivência na área comercial será um diferencial.
TODAS AS VAGAS ESTÃO DISPONIVEIS PARA PCD