Anunciada dia A 44 min atrás
Missão do cargo
Sobre: O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo. Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco. Estamos em busca de um(a) Customer Success Jr. para integrar nossa equipe e ajudar a garantir o sucesso e a satisfação dos nossos clientes. O profissional será responsável por realizar o acompanhamento de clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas e que eles alcancem os melhores resultados com nossos produtos/serviços. Responsabilidades e atribuições Suas atividades serão: Atendimento e Recepção: Recepcionar clientes, prestadores de serviço, colaboradores e visitantes em geral; Registrar e cadastrar visitantes, direcionando ao responsável pelo atendimento; Controlar entrada e saída de pessoas e realizar a inclusão/exclusão de acessos para colaboradores. Agendamentos e Gestão: Gerenciar o agendamento e controle de salas de reunião e treinamento da empresa; Acompanhar a agenda de diretores e gestores, prestando suporte conforme necessário; Auxiliar na organização de atendimentos internos e externos. Recebimento e Controle de Mercadorias e Correspondências: Identificar o destino e direcionar ao responsável; Protocolar entregas e direcionamentos de correspondências e mercadorias; Conferir mercadorias recebidas conforme nota fiscal. Organização e Conservação: Manter a organização e conservação das salas de reunião, espaços comuns e utensílios da empresa. Informações adicionais sobre o cargo: Atuação 100% Presencial; Carga Horária de 40h semanais (Segunda a Sexta) Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH Requirements Requisitos e qualificações Buscamos uma pessoa com: Ensino médio completo; Conhecimento pacote office (principalmente excel); Familiaridade com tecnologia e sistemas operacionais diversos; Boa comunicação, oratória e escrita; Cordialidade; Pontualidade; Organização; Atenção os detalhes; Proatividade. DIFERENCIAL: Experiência anterior com recepção. Benefits O que você pode esperar de nós? Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados. Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos. Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa. O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente. Remuneração competitiva: Reconhecemos o valor do seu trabalho e oferecemos uma remuneração que reflete isso. Plano de benefícios abrangente: Vale refeição/alimentação (R$37,20 /dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias; Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU; Plano de saúde Unimed com coparticipação; Plano odontológico; Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário; Clube de benefícios Hinova Mais; Descontos em universidades; Gympass; Psicologia viva; Conexa saúde; Participação nos lucros da empresa; Desconto em plano de saúde para Pet's. Costumamos dizer que somos um universo de possibilidades, por isso, queremos saber de você: Está pronto(a) para fazer parte da nossa equipe? Junte-se a nós nessa jornada incrível!