Título da Vaga:Technical Account Manager (TAM) Área:Tecnologia Local:100% HomeOffice Empresa:Solo Network Missão do Cargo Atuar como Technical Account Manager (TAM), sendo o ponto focal técnico junto aos clientes Solo, com o objetivo de apoiar a implementação de estratégias tecnológicas de alto desempenho. Este profissional será responsável por oferecer suporte técnico personalizado, maximizar a eficiência da TI dos clientes e promover um ambiente tecnológico estável, seguro e alinhado ao negócio. Além disso, o TAM contribui com insights sobre FinOps, orientando a gestão de custos em ambientes de nuvem e garantindo que as soluções implementadas tragam resultados consistentes e sustentáveis. Principais Atividades Atuar diretamente com clientes, apoiando a implementação eficaz das soluções recomendadas em nuvem. Monitorar continuamente o desempenho dos serviços de TI contratados, propondo melhorias técnicas e operacionais. Trabalhar em conjunto com a equipe de FinOps para sugerir práticas de otimização de custos na nuvem. Conduzir assessments técnicos e propor ações para melhoria contínua da jornada do cliente. Garantir a aplicação das melhores práticas técnicas da Solo Network nos projetos em andamento. Apoiar a comunicação técnica entre as equipes Solo e os stakeholders do cliente, promovendo alinhamento estratégico. Desenvolver conhecimento profundo sobre o ambiente, a arquitetura e o modelo de negócio de cada cliente atendido. Requisitos Técnicos Desejáveis Experiência sólida em soluções de tecnologia da informação, especialmente em ambientes de nuvem. Conhecimento em práticas FinOps e gestão de custos em nuvem pública (Azure, AWS, etc. ). Habilidade de condução de reuniões técnicas e apresentações de alto impacto. Capacidade de diagnóstico técnico e proposição de soluções alinhadas ao negócio. Excelente oratória e facilidade de comunicação com públicos técnicos e executivos. Competências Comportamentais Integridade Respeito Qualidade Excelência no atendimento Inovação Comprometimento Diferenciais Certificações técnicas em Cloud Computing (Azure, AWS, Google Cloud). Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de ambientes em nuvem. Vivência em atendimento técnico a grandes contas ou projetos estratégicos. Se você é um profissional com sólida bagagem técnica, perfil consultivo e deseja atuar em uma posição estratégica dentro da área de tecnologia, venha transformar o futuro da TI com a Solo Network
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de marketing
Empresa:
Solo network
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FF)