PROCESSO SELETIVO - Emissor(a) de Passagens Aéreas Período de Inscriçõesde 31/05/2026 a 30/06/2026 A XP1 Viagens atua com soluções em passagens aéreas e suporte operacional para o mercado de turismo. Nosso trabalho é focado em eficiência, organização e precisão nas operações de emissão, atendendo clientes e parceiros com agilidade e confiabilidade. Estamos em busca de um(a) Emissor(a) de Passagens Aéreas organizado(a), atento(a) aos detalhes e comprometido(a) com a qualidade das operações. Modelo: Presencial Contrato: CLT Jornada: Domingo a sexta - 16 às 00h20 Salário: R$ 1.750 Benefícios - Vale-refeição - Vale transporte ou auxílio combustível - Plano de saúde coletivo empresarial Descrição O(a) Emissor(a) de Passagens Aéreas é responsável por realizar a emissão, alteração e cancelamento de passagens aéreas nacionais e internacionais, garantindo precisão nas informações, cumprimento de prazos e conformidade com as regras tarifárias das companhias aéreas. O profissional atua na cotação, reserva e emissão de voos, além de prestar suporte a clientes e parceiros em dúvidas relacionadas a itinerários, tarifas e alterações de bilhetes. Também é responsável por conferir dados dos passageiros, verificar pagamentos e registrar as operações em sistemas internos. A função exige alto nível de atenção aos detalhes, organização e responsabilidade operacional, pois pequenos erros podem gerar impactos financeiros e operacionais. O emissor também deve lidar com múltiplas solicitações simultaneamente, utilizando sistemas de reservas, planilhas, ferramentas de CRM e canais de atendimento digital como WhatsApp. Pré-requisitos - Excel intermediário - Conhecimento básico do pacote Office (Word, Outlook e ferramentas de escritório) - Facilidade com números e cálculos simples - Facilidade no uso de computadores e sistemas digitais - Experiência com atendimento via WhatsApp - Excelente comunicação, empatia e proatividade - Fluência verbal e escrita, atenção aos detalhes e perfil analítico - Total comprometimento com prazos, rotinas, normas, legislações e procedimentos - Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente - Conhecimento e interesse em viagens, aviação, turismo e milhas aéreas Principais Tarefas - Emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais conforme solicitação dos clientes - Realizar remarcações, reemissões e cancelamentos de bilhetes - Fazer cotações e reservas de voos - Interpretar e aplicar regras tarifárias das companhias aéreas - Conferir dados de passageiros antes da emissão (nome, documentos, datas e rotas) - Conferir pagamentos antes da emissão dos bilhetes - Registrar emissões e alterações em sistemas internos e ferramentas de CRM - Prestar suporte a clientes e parceiros sobre voos, tarifas e alterações - Monitorar prazos de emissão e garantir precisão nas operações Pagamento: R$1.750,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial