Foco em Reversa e Claims; Acompanhar todo fluxo de logística reversa (solicitação, coleta, retorno e confirmação); Registrar, classificar e investigar claims e avarias com base em evidências; Interagir com transportadoras para tratativa, cobrança ou contestação de sinistros; Consolidar relatórios de causas raiz e recorrências; Garantir aderência as regra de devolução e classificação.Requisitos:Ensino Superior Completo; Pacote Office - Principalmente Excel; Pós-graduação será considerado como diferencial.