Vaga: Assistente de Relacionamento – Júnior Área / Departamento: Relacionamento Tecnologia Buscamos um Assistente de Relacionamento Júnior para atuar no atendimento e suporte a clientes B2B, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e para a melhoria contínua da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Atuar no relacionamento com clientes B2B, prestando suporte e acompanhamento das demandas; Compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em ações práticas e soluções claras; Apoiar na resolução de problemas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento; Organizar e acompanhar solicitações, prazos e prioridades; Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e sugerir soluções; Atuar de forma colaborativa com áreas internas para atender às demandas dos clientes. Requisitos Essenciais Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas; Experiência prévia com relacionamento com cliente B2B; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas; Perfil resiliente, analítico e proativo. Competências Comportamentais Comunicação eficaz, com habilidade de ouvir, interpretar e traduzir necessidades dos clientes; Empatia e foco na satisfação do cliente; Organização e atenção aos detalhes; Pensamento analítico e proatividade para propor melhorias; Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos, tecnológicos e descontraídos; Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal. Informações da Vaga Regime de contratação: CLT Jornada de trabalho: Integral, das 8h às 18h; Modelo de trabalho: Presencial Salário: R$ 2.000,00. Benefícios Plano de Saúde Bradesco Top Nacional (após 90 dias, com desconto de 50%); Plano Odontológico Bradesco (após 90 dias); Plano de Carreira; Seguro de Vida; Vale-alimentação no valor de R$ 850,00 por mês; TotalPass; Day Off no aniversário; Parcerias com o Grupo IEL, FGV, Cultura Inglesa e outras instituições; Espaço de trabalho moderno e aconchegante para todos os colaboradores. Local de Trabalho Lago Sul – DF. LI-Onsite