Vaga de Supervisor(a) de Loja Descrição
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para coordenar as atividades diárias da loja, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
* Verificar organização, limpeza, iluminação, precificação e disposição dos produtos conforme layout da loja.
* Monitorar reposição de produtos, ruptura de estoque e giro, acionando o time para correções imediatas.
* Conferir validade, qualidade e integridade dos produtos expostos.
* Acompanhar e garantir a execução correta dos processos de caixa, trocas e devoluções.
* Realizar contagens e inventários periódicos para manter acuracidade do estoque.
* Monitorar entradas e saídas, garantir que o registro de movimentações esteja correto no sistema.
* Identificar divergências e atuar na correção de perdas, avarias e extravios.
* Solicitar reposições junto ao setor responsável e acompanhar prazos de entrega das transferencias.
* Manter planogramas e exposições alinhadas às diretrizes comerciais.
* Garantir precificação correta, etiquetas legíveis e sinalização padronizada.
* Atuar para melhorar a experiência visual e de circulação dos clientes dentro da loja.
* Atender e solucionar eventuais reclamações de clientes.
Requisitos
* Ensino Médio completo (obrigatório).
* Desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas afins.
* Experiência prévia em varejo ou operações de loja.
* Vivência em liderança de equipes operacionais.
* Conhecimento prático em rotina de caixa, estoque, reposição, atendimento e organização de loja.
* Comunicação clara, escuta ativa e postura resolutiva.
* Organização, disciplina e capacidade de priorizar demandas.
* Senso de urgência e foco em atendimento.
* Pensamento crítico para resolver problemas e propor melhorias.
* Atitude de dono, comprometimento e responsabilidade.
* Capacidade de trabalho em equipe.
Diferenciais:
* Experiência anterior como supervisor(a) de loja
* Habilidade em merchandising e execução de campanhas.
* Experiência no segmento de materiais de construção