Procuramos por profissionais competentes para atuar em nossa equipe como Analista de Serviços Pleno.O Analista de Serviços Pleno será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo problemas relacionados à infraestrutura em ambientes da nuvem. Isso inclui a revisão de tickets, registro de solicitações e atualização do cliente sobre o status das mesmas.Tecnologias: Administração de ambientes do TOTVS - nível básicoInfraestrutura: Infraestrutura e Datacenter - nível básicoNuvens Públicas: Infraestrutura de Nuvens Públicas - nível básicoFerramentas: Ferramentas de Automação - nível básicoAlém disso, é importante possuir uma sólida formação acadêmica nas áreas de Tecnologia da Informação ou estar cursando um curso na área. Alguns requisitos desejáveis incluem ITIL Foundation e conhecimento em inglês – nível básico.