Supervisora Administrativa e de RecepçãoPorto Alegre – Bairro Petrópolis | Presencial | Segunda a sexta-feiraSalário fixo: R$ 3.900Benefícios:– Vale-alimentação: R$ 30/dia– Vale-transporte ou auxílio combustível: R$ 413– Insalubridade proporcional– Bônus variável por desempenho e metas estratégicasSobre a oportunidadeA Arte Clínica Cirurgia Plástica, referência em procedimentos estéticos premium, está em expansão. Buscamos uma profissional com postura madura, foco em organização e experiência com atendimento presencial de alto padrão para liderar nossa recepção e apoiar os processos administrativos da clínica.Essa vaga é para quem gosta de unir acolhimento, responsabilidade e supervisão de equipe em um ambiente esteticamente exigente e em crescimento.Responsabilidades principaisAtendimento e recepção premium- Receber pacientes com atenção, discrição e cuidado com detalhes- Garantir uma ambientação alinhada ao padrão da clínica (música personalizada, boas-vindas, temperatura, aroma etc.)- Supervisionar a comunicação com pacientes por WhatsApp institucional- Acompanhar a jornada das pacientes no sistema de CRMSupervisão administrativa- Organizar e manter o fluxo da recepção, copa e setores de apoio- Supervisionar rotinas administrativas básicas, estoques e insumos- Antecipar necessidades operacionais e reportar solicitações ao financeiro- Verificar o preenchimento correto de planilhas, sistemas e dados- Apoiar atendimentos online com abertura de chamadasProjetos e desenvolvimento- Atuar na implementação e operação do Programa de Indicação de Pacientes- Apoiar diretamente os projetos de expansão da clínica (novos serviços e especialidades)- Sugerir melhorias operacionais e adotar ferramentas digitais e de inteligência artificial- Crescer junto com a clínica, com possibilidade de assumir funções mais estratégicas no futuroPerfil desejado- Postura profissional, acolhimento e elegância no trato- Organização, responsabilidade e senso de dono- Comunicação clara e escrita cuidadosa- Discrição, maturidade emocional e proatividade- Interesse por inovação, processos e tecnologiaRequisitos obrigatórios- Experiência com atendimento presencial de alto padrão ou gestão administrativa- Vivência com supervisão de rotina ou de pequenos times- Familiaridade com ferramentas digitais (Google Drive, planilhas, WhatsApp Web)- Disponibilidade total para trabalho 100% presencialDiferenciais que contarão pontos- Experiência em clínicas médicas, estética ou área da saúde- Conhecimento de sistemas como Feegow, Kommo ou CRMs similares- Interesse por organização de rotinas com tecnologia e ferramentas de IACultura e ambienteA Arte Clínica valoriza uma cultura de alta responsabilidade, foco na paciente, comunicação estratégica e trabalho em equipe. Somos uma clínica que cresce com consistência, mantendo estética, segurança e sensibilidade em primeiro lugar.Processo seletivo- Triagem automática com base nas perguntas de qualificação- Entrevista inicial por telefone (15 minutos)- Entrevista online ou presencial com a gestão- Proposta formal e integraçãoSobre o perfil que buscamosEmbora o cargo seja de Supervisora Administrativa de Recepção, essa é uma posição estratégica com foco em relacionamento premium com pacientes, inteligência relacional e impacto indireto em resultados comerciais. A profissional ideal terá habilidade em acolhimento, escuta ativa, gestão de processos e visão para acompanhar metas, contribuindo diretamente para a experiência da paciente e para o crescimento da clínica.Importante:- Se você está buscando um ambiente ativo, onde sua organização e cuidado com detalhes fazem diferença real no dia a dia, essa vaga pode ser a oportunidade certa. Se você prefere um trabalho mais repetitivo e previsível, sem envolvimento direto com a operação e com pacientes, essa vaga provavelmente não é para você.