Job description
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte
Estamos em busca de um profissional dedicado e versátil para atuar no atendimento ao cliente e operações de loja. A posição exige excelência no atendimento, organização e atenção aos detalhes para garantir a melhor experiência de compra e o bom funcionamento das operações do setor.
Main responsibilities
* Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.
* Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.
* Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.
* Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.
* Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.
* Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.
Requirements and skills
* Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
* Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.
* Habilidades Técnicas:
* Operação de sistemas de caixa.
* Organização de estoque e controle de mercadorias.
* Boa comunicação e capacidade de lidar com público.
* Características Pessoais:
* Proatividade e dinamismo.
* Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.
* Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.
Diferenciais:
* Experiência em setores de empacotamento ou logística.
* Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.
* Habilidades em atendimento multicanal.
Additional information
Local de Trabalho: Loja Ponto Frio Shopping Vitória ES
Escala 6X1
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
Wellhub e/ou Gympass
Convênio com o Sesc
Vale Alimentação
Vale Transporte
???? Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
Assistência médica
Assistência odontológica
Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
Programa de Gestantes
Enxoval bebê
Cartão Mamãe
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
Previdência Privada
Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
Loja do Colaborador
Seguro de Vida
Assistência Funeral
Universidade Corporativa
Descontos em Todos os produtos do Grupo
Seu aniversário, sua folga especial
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#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
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