Sobre a vaga:Proporcionar aos hóspedes uma experiência de chegada e partida tranquila e eficiente, gerenciando o transporte das bagagens, manobrando veículos e garantindo a organização e segurança nas áreas do lobby e estacionamento, sempre mantendo o padrão de qualidade e as normas do hotel.Principais atribuições:Controle e Transporte de Bagagens:Realizar o controle das bagagens dos hóspedes, assegurando que sejam manuseadas com cuidado e entregues aos respectivos quartos ou áreas conforme solicitado.Apoio ao Check-in:Acompanhar o processo de check-in dos hóspedes, proporcionando um atendimento inicial acolhedor e auxiliando no transporte de suas bagagens até os quartos.Recolhimento de Bagagens nas Unidades Habitacionais (UH):Responsável por recolher as bagagens dos hóspedes nas unidades habitacionais e entregá-las de maneira organizada no lobby ou área de destino.Manobra de Veículos:Efetuar a manobra de veículos dos hóspedes e da equipe do hotel de maneira segura, respeitando as normas de tráfego e garantindo a organização do estacionamento.Inspeção de Lobby e Corredores:Realizar inspeções periódicas no lobby e corredores de apartamentos para garantir que o ambiente esteja limpo, organizado e apresentável para os hóspedes.Atendimento ao Hóspede no Estacionamento:Prestar um atendimento cortês aos hóspedes no balcão de estacionamento, oferecendo informações sobre o serviço e realizando o controle de veículos.Cumprir Normas e Procedimentos da Empresa:Seguir rigorosamente as normas de segurança, atendimento e qualidade estabelecidas pelo hotel, garantindo um serviço impecável.Organização de Área de Trabalho e Equipamentos:Manter limpo, organizado e em bom estado todo o material e espaço de trabalho necessário para a execução das suas atividades, como equipamentos de bagagem e área de manobras de veículos.Segurança de Acesso e Confidencialidade:Garantir que o acesso a empresa seja feito de forma segura, mantendo a confidencialidade e respeitando as normas internas de privacidade e segurança de informações.Requisitos obrigatórios:Ensino Médio CompletoRequisitos desejáveis(diferencial):Conhecimento em Noções de direção segura e manobras de estacionamento, protocolo de atendimento ao cliente, conhecimento básico da cidade e pontos turísticos locais.Inglês básicoTempo de experiência para desempenhar a atividade: 1 a 2 anos como Mensageiro manobristaExperiência anterior com comunicação e atendimento ao cliente.Benefícios:Vale-transporteSalvia (Telemedicina | Tele-especialista)Wellhub (Antigo Gympass)Plano de SaúdePlano OdontológicoFolga no aniversárioRefeição no localDescontos em hospedagens da redeJornada de trabalho e carga horária:Escala 5x1Horário: 14:00h às 22:20h#J-18808-Ljbffr