Realizar atividades relacionadas aos processos de recuperação de crédito, visando a viabilização de negociações e o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área buscando realizar negociações viáveis aos Cooperados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito, bem como do entendimento das táticas de recuperação de crédito;
- Apoiar no monitoramento e acompanhamento das atividades da área de recuperação de crédito, assegurando a execução dos processos e a implementação de melhorias contínuas;
- Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor, o que será útil para negociações em andamento ou futuras;
- Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito, mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, o que também será útil para negociações em andamento ou futuras;
- Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperados devedores;
- Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados);
- Acompanhamento e análise diária dos principais indicadores da área, garantindo a visibilidade e performance dos resultados.
- Realizar outras atividades relativas ao cargo;
**Requisitos e qualificações**
Formação: Superior completo em Administração, Direito, Economia ou áreas afins.
Conhecimento Técnico / Habilidades: Experiência na área de recuperação de crédito; apresentar facilidade de negociação e liderança.
Diferencial : Conhecimento na IFRS9
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- Previdência Privada;
- PPR.
Nós somos uma cooperativa de crédito formada por **mais de 74 mil cooperados e mais de 290 colaboradores.
**Atualmente, estamos com 18 agências físicas e uma Sala de Negócios, presentes no Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital que atende toda a Região Sul do Brasil.
#cooperacao
Fazemos parte do Sistema Ailos.
Ele é formado por 13 cooperativas de crédito e conta com mais de 1,5 milhões de cooperados.
Por meio de nossas ações na comunidade e nossos produtos e serviços financeiros, **temos o propósito de "servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo".
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Aqui na Evolua, as pessoas estão no centro, afinal, somos pessoas cuidando pessoas.
Tratamos a todos com respeito e empatia e contribuímos para o pleno desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos.
#calorhumano
**Nós temos um jeitão diferente, que apelidamos de Jeitão Evolua.
** Aqui somos "papo reto" em nossas conversas, "simples e próximos" em nossas relações e temos "insatisfação positiva" para ousar e fazer acontecer.
#jeitaoevolua