Quem somos:Somos uma agência de consultoria imigratória, com sede no Brasil. Prestamos serviços de assessoria, para a obtenção de vistos consulares norte-americano/canadense e australiano (turismo, estudante, extensão, mudança de status,) em que possuímos um dos maiores índices de aprovação no mercado, o que garante a satisfação do cliente. Sobre a vaga: Estamos em busca de um advogado sênior, com perfil altamente técnico, prático e com foco em solução de problemas, para atuar nas áreas de Imigração (EUA), Direito Cível e Direito do Consumidor. Este profissional será responsável por coordenar os assistentes jurídicos, garantir a qualidade final de todas as entregas ao cliente, resolver conflitos e reclamações, negociar acordos e atuar na defesa da empresa em ações judiciais. Principais Responsabilidades: Liderar a equipe de assistentes jurídicos, revisando todas as peças, documentos e entregas antes que sejam enviadas aos clientes. Atuar diretamente na resolução de conflitos e reclamações de clientes (incluindo Reclame Aqui, Google, redes sociais e outros canais). Elaborar peças de defesa da empresa em ações cíveis e consumeristas, incluindo participação em audiências quando necessário. Revisar e redigir documentos imigratórios: RFEs, motions, respostas ao USCIS, cartas explicativas, entre outros. Negociar acordos judiciais e extrajudiciais. Identificar falhas internas e implementar correções antes que problemas cheguem ao cliente. Trabalhar junto à Diretoria para garantir padrões de qualidade, satisfação do cliente e mitigação de riscos jurídicos.Necessário registro ativo na OAB.Experiência comprovada com processos de imigração para os EUA, incluindo: F1, EB3, EB2, COS, RFEs e demais trâmites imigratórios. Experiência com Direito Cível e Direito do Consumidor. Vivência com gestão de equipe jurídica. Perfil altamente prático, com foco em solução rápida de conflitos. Excelência em redação jurídica. Diferenciais: Experiência em escritórios de imigração nos EUA. Registro no BAR (EUA). Experiência prévia com gestão de qualidade e Customer Success Jurídico.