O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral.
Um coordenador esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.Está sob as responsabilidades de um coordenador:Realizar atendimento aos clientes;Fazer captação de clientes;Retenção de clientes;Elaboração e análise de planilhas financeiras;Identificação de melhorias;Realizar o atendimento até o fechamento e acompanhamento de uma venda.
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