Conhecimento de Clientes
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O nosso time está em busca de um profissional motivado para se tornar uma ponte entre a nossa empresa e os clientes.
Você será responsável por qualificar leads, converter em agendamentos e garantir a melhor experiência para os clientes atuais, ajudando-os a alcançar resultados concretos.
Principais Responsabilidades:
* Ambiente Remoto: Realizar interações estratégicas no Instagram, engajando e qualificando leads.
* Contato Rápido: Garantir contato rápido com leads recém-chegados (dentro de 2 horas) e conduzi-los ao agendamento.
* Suporte aos Clientes: Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para atingir melhores resultados.
* Organização: Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
* Reuniões Semanais: Participar de reuniões semanais para alinhamento e planejamento estratégico.
Competências Necessárias:
* Comunicação Escrita: Boa comunicação escrita, com habilidade para engajar leads e resolver dúvidas de clientes.
* Experiência em Atendimento ao Cliente ou Social Selling: Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial.
* Organização e Atenção aos Detalhes: Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência.
* CRM: Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender.
* Tecnologia e Equipamentos: Ter notebook próprio, internet estável e um ambiente adequado para trabalho remoto e reuniões.
Benefícios:
* Salário Fixo: R$ 1.547,60.
* Bônus por Desempenho: Possibilidade de bônus por performance e aumento salarial conforme crescimento da empresa.
* Horário Flexível: Trabalho 100% remoto, com horário comercial flexível.
Por que trabalhar conosco?
* Flexibilidade: Flexibilidade total para adaptar sua rotina diária.
* Ambiente Colaborativo: Ambiente colaborativo e inovador, com oportunidades de crescimento.
* Impacto Direto nos Resultados dos Clientes: Impacto direto nos resultados dos clientes e no sucesso da empresa.
Candidatura:
* Candidata-se pelo LinkedIn.