Explore mais vagas de Outros em Todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoBenefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico; convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a qualidade de vida.Atribuições:Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat.Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes.Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas.Sugerir melhorias ao time de Produtos.Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.Requisitos:Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia.Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto.Conhecimento em operações básicas de Excel.Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas).Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade.Facilidade de trabalhar em equipe.Conduta alinhada com os valores da empresa.Residir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, Sorocaba.Experiência com atendimento ao público.Experiência como suporte técnico de informática.Ter conhecimento em técnicas de atendimento.Conhecimento em sistemas ERP.Conhecimento básico em banco de dados e redes.Noções básicas contábeis/fiscais.Inglês básico.Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais).Perfil de liderança.Forma de ContrataçãoHorário de TrabalhoDescrição da Empresa:Fundada em setembro de 2002, o foco da empresa era atingir pequenas empresas da região de Itu/SP, mas devido à grande procura e sucesso dos Softwares, hoje a empresa atende todo o Brasil.
De uma forma simples e rápida, o cliente pode fazer o download do sistema via internet e conhecer todas as suas vantagens e aplicações, sem nenhum tipo de bloqueio.
A RenaSoft Sistemas tem como objetivo principal, dispor dos melhores profissionais e tecnologias para um atendimento de alta qualidade e agilidade, atingindo assim, grande eficiência e satisfação dos nossos clientes.
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