Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.
Atividades a serem desempenhadas:
- Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente;
- Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk;
- Responsável pela documentação, elaboração e atualização de documentos;Obrigatório: ser pontual, ter boa comunicação escrita e oral, ser proativo, ter facilidade com trabalho em equipe
- Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
- Salário: a partir de R$1.800,00 por mês
**Experiência**:
- Suporte Técnico (obrigatório)
- Certificação ITIL 4
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)