Seguros Unimed
Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.
Pelo 7o ano consecutivo, a Seguros Unimed integra o ranking dos Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025, da FIA e do Estadão. E este ano, alcançamos o patamar MÁXIMO: somos O MAIS INCRÍVEL!
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Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!
O que oferecemos nessa Jornada
* Remuneração compatível com o mercado;
* Vale Refeição eAlimentação;
* Vale transporte;
* Seguro de Vida
* Auxílio Home office.
No seu dia-a-dia
* Revisar dashboards no Power BI diariamente, garantindo a atualização e a acuracidade dos dados apresentados;
* Realizar a triagem e análise de protocolos, a fim de direcionar corretamente as demandas e atribuir responsabilidades à equipe de forma eficiente;
* Apoiar no Projeto de Treinamento, com controle de cronogramas, materiais e acompanhamento do progresso. Ministrar treinamentos sobre processos operacionais, uso de sistemas internos e boas práticas. Desenvolver materiais de treinamento e realizar sessões de capacitação conforme necessário;
* Gerenciar o Controle de GPU, monitorando o uso e assegurando o direcionamento adequado do recurso;
* Participar de reuniões, contribuindo com atualizações e insights estratégicos;
* Acompanhar a Planilha de Inconsistência, reportando falhas ou divergências nos dados operacionais com ações de melhorias;
* Inserir materiais no Beedoo (AAC) e/ou via Joker, garantindo que os conteúdos estejam organizados, atualizados e disponíveis para o time;
* Apoiar na abertura de JIRAs para alterações e/ou atualizações do processo / fluxo, etc.
Esperamos de você
* Ensino Superior Completo;
* Experiência comCentral de relacionamento;
* Vivência com análise de dados / indicadores, de preferência dados de central de relacionamento;
* Habilidade com procv, tabela dinâmica e/ou gráficos;
* Experiência comPPT ou Canva para elaboração de treinamentos;
* Vivência com produto saúde.
Consideramos diferencial:
* Experiência com elaboração de treinamentos.
Informações adicionais
Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência - PCD;
Tipo de contrato: Temporário;
Local de trabalho: Jardins, próximo à Avenida Paulista;
A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.