Job description
Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso terao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país.Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Main responsibilities
Realizar o atendimento consultivo e a gestão da carteira de clientes, com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida e Odontológico);
Planejar, coordenar e executar todas as entregas previstas no escopo de serviços de cada cliente, conforme definido na proposta comercial;
Atuar ativamente nos processos de negociação de reajustes junto às Operadoras, garantindo o equilíbrio entre a satisfação do cliente e a rentabilidade da carteira;
Manter relacionamento estratégico com seguradoras, operadoras, áreas internas e clientes externos;
Desenvolver ações voltadas à retenção e fidelização dos clientes da carteira;
Gerenciar metas individuais de expansão da carteira, por meio da oferta de novos produtos e serviços;
Participar de treinamentos e atualizações de produtos e soluções oferecidos pela companhia;
Atuar de forma estratégica na gestão de situações críticas, buscando soluções ágeis e eficazes junto aos clientes;
Conduzir reuniões presenciais e virtuais (conferências online) com clientes, garantindo alinhamento e transparência;
Ser responsável pela gestão da equipe, acompanhando as atividades realizadas junto aos clientes, assegurando a qualidade do atendimento e dos resultados, além de desenvolver os profissionais, por meio de orientação, feedback contínuo e estímulo à evolução técnica e comportamental.
Requirements and skills
Experiência em gestão comercial de carteira de clientes, com foco na área de benefícios;
Experiência prévia na função e vivência no mercado segurador (requisito obrigatório);
Conhecimento intermediário no Pacote Office (principalmente Excel);
Excelente comunicação, com habilidade para construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes;
Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
Perfil organizado, com foco em resultados, agilidade e boa gestão de prioridades;
Disponibilidade para visitas externas, com veículo próprio.
Additional information
Nossos benefícios:
Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos
Seguro de Vida
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
PLR
Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão)
Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão)
Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
Feriado no Dia do Securitário
Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos
Candidate-se!
Aqui na Alper nósnão fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
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