Description Prover suporte aos usuários internos nas sedes da CART, nas praças de pedágio e nos postos de atendimento, executando manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de informática e sistemas internos, conforme as solicitações recebidas. Apoiar nas demandas internas da área de TI, atendendo as equipes em temas relacionados a Suporte, Sistemas, Infraestrutura e Automação. Responsibilities Realizar atendimento de chamados abertos pelos colaboradores internos e terceiros no sistema de Service Desk, por telefone, e-mail, chat, de forma presencial ou remota; Realizar manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos de informática, formatação/configuração de computadores, notebooks, celulares, impressoras etc. Prestar suporte relacionado aos sistemas internos, garantindo as boas práticas e segurança da informação; Disponibilização/Troca de periféricos, movimentação/instalação de equipamentos de informática; Realizar a organização do almoxarifado e controle do inventário de equipamentos sempre que solicitado; Prerequisites Desejável Curso Técnico em Informática ou Superior Cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Desejável ter atuado com atendimento na área de suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks. Desejável conhecimento em Pacote Office 365, Sistemas Operacionais Windows, Ambiente de Rede Microsoft, Hardware (manutenção / troca de peças). Experiences Nosso pacote de benefícios possui: ⚕️ Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Wellhub; Desconto Farmácia; Vale transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente pro(a) seu(a) Baby; Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente) Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui .