Join to apply for the Assistente Retenção role at Verisure
DESCRIÇÃO
Assistente de retenção. Junte-se a nós! Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Missão do cargo
Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.
Responsabilidades
Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes;
* Perfil ágil e proativo.
Benefícios
* Salário: R$ 1530,00 + comissionamento
* Vale Transporte;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Seguro de Vida Sulamérica;
* Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
* Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);
* Wellhub (Gympass);
* Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
* Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
* Apoio Pass;
* Check-up Saúde;
* Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
* Conexa – plataforma de teleconsulta;
* Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
* Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
* Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
* Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
* Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
* Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
* Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h às 20h40 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos).
Local de Trabalho
Morumbi - SP
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
#J-18808-Ljbffr