Estamos contratando: Analista de Tecnologia
Formação:
• Ensino superior completo em
Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação
ou áreas correlatas.
Responsabilidades:
• Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, oferecendo orientação e treinamento no uso de sistemas e aplicativos;
• Realizar
configuração, montagem, reparos e manutenção
de computadores e demais equipamentos de informática;
• Participar da
avaliação, atualização e aquisição
de softwares e aplicativos;
• Atuar em
projetos de tecnologia da informação
, contribuindo para a integração entre os setores;
• Efetuar
backups, rotinas de segurança
e monitoramento preventivo dos sistemas;
• Implementar e manter
políticas de acesso e segurança
(senhas, logins, permissões, etc.);
• Gerenciar o
estoque de materiais e equipamentos
de informática, solicitando novas aquisições quando necessário;
• Garantir o pleno funcionamento de
computadores, servidores, rede interna, impressoras, câmeras de segurança e telefonia
;
• Avaliar necessidades de melhoria e propor soluções que otimizem custos e desempenho dos sistemas;
• Realizar o
gerenciamento de recursos de terceiros
e buscar continuamente a melhoria dos processos.
Conhecimentos Técnicos:
• Domínio em sistemas operacionais
Windows, e/ou macOS
;
• Conhecimento em
redes
(configuração, segurança e protocolos TCP/IP);
• Experiência com
suporte técnico
, hardware e software;
• Noções de
banco de dados
(SQL, MySQL, PostgreSQL ou similares);
• Vivência com
ferramentas de monitoramento, backup e segurança da informação
;
• Conhecimento em
ambientes em nuvem
é um diferencial;
• Habilidade com
implantação e manutenção de sistemas corporativos
(ERP, CRM, etc.);
• Noções de
gestão de incidentes, mudanças e problemas
(ITIL é um diferencial).
Competências Comportamentais:
• Perfil analítico e orientado à solução de problemas;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos;
• Proatividade e busca constante por atualização.
Diferenciais:
• Certificações (ITIL, Microsoft, Cisco, AWS, CompTIA, etc.);
• Experiência com
automação de processos
(Power Automate, scripts em Python, etc.);
• Conhecimento em
segurança cibernética
;
• Vivência com
metodologias ágeis
(Scrum, Kanban).
O que oferecemos:
• Remuneração compatível com o mercado;
• Benefícios:
vale-refeição/alimentação, vale-transporte ou fretado, Gympass, assistência médica e odontológica, quinquênio e seguro de vida em grupo
;
• Treinamentos técnicos e suporte interno;
•
Ambiente colaborativo, inovador
e com oportunidades reais de crescimento.
Local de atuação:
São Leopoldo/RS