Requisitos
Ensino Superior em Engenharia, Ciência da Computação ou afins;
Conhecimento em processadores de texto, planilhas, apresentações;
Conhecimento técnicos em informática e redes de computadores;
Conhecimento em metodologias de gestão de serviços (ex.: ITIL) e práticas de gerenciamento de chamados;
Serão avaliados os perfis mais aderentes.
Atividades
Atendimento de incidentes e requisições relacionados a equipamentos, sistemas operacionais e softwares de produtividade;
Suporte técnico presencial e remoto aos usuários nas unidades;
Gestão do parque de equipamentos (computadores, impressoras, dispositivos móveis, entre outros);
Apoio na implantação de novos sistemas / atualizações e orientações aos usuários;
Monitoramento e manutenção preventiva de ativos de TI voltados ao usuário final.
Outras Informações
Local de trabalho: Canela/BA;
Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 às 18:00/ 6° 08:00 às 17:00 - Presencial;
Disponibilidade para treinamento.
#J-18808-Ljbffr