Necessário: Ensino Médio Completo. Desejável superior em andamento. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Informática Atendimento ao Cliente Termos técnicos da área Técnicas de atendimento ao cliente - pessoal e telefônico Negócio Saúde e política do Programa de Acreditação Responsabilidades Realizar o atendimento ao cliente, identificando e resolvendo suas necessidades ou encaminhando para resolução. Abrir Boletim de atendimento para consultas na emergência ou ambulatório do HPSC, bem como preenchimento completo do cadastro, conferência e assinatura de documentação e alta hospitalar. Realizar o ingresso do paciente no sistema para internações clínicas ou cirúrgicas atendimento SUS. Fazer registros nos sistemas utilizados pelo Hospital MV e AGHOS. Realizar agendamento ou solicitação de consultas nos sistemas utilizados pela Instituição. Prestar atendimento aos médicos, fornecendo informações sobre a documentação dos pacientes. Preencher os atestados de óbitos fornecidos pelo hospital. Organização, identificação e controle do fluxo de vistas aos pacientes ou Hospital. Realizar os treinamentos Institucionais e o proposto pela chefia. Zelar pelo patrimônio do Hospital, bem como organização do setor. Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde). E do Código de Conduta e Ética. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Adicional de insalubridade Escolaridade: - Ensino Médio completo (preferencial) Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)