O candidato ideal será responsável por administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM, com ênfase na Monitorização de Saúde, EWA e Gerenciamento de Incidentes.
Descrição do Cargo:
O sucesso no cargo dependerá da capacidade do candidato em administrar e manter os sistemas de solução de problemas e gerenciamento de incidentes relacionados ao SAP Solution Manager.
O candidato será responsável por garantir a conformidade com os requisitos do SAP e apoiar os clientes VAR (Vendedor Adicionado de Valor) e suporte empresarial.
Ao trabalhar como especialista SAP, você terá a oportunidade de participar de auditorias técnicas e garantir a conformidade com os requisitos de certificação PCOE.
Atribuições adicionais incluem resolver problemas e gerenciar incidentes com o suporte do SAP, bem como implementar melhorias contínuas nos processos de monitoração, alertas e relatórios técnicos.
O selecionado também participará das atividades de auditoria de licenças.