Responsável pela gestão geral das operações do supermercado, garantindo o bom funcionamento das áreas de vendas, estoque, atendimento ao cliente e administração. O objetivo principal é assegurar o cumprimento das metas financeiras, a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores.ResponsabilidadesRealizar a gestão operacional de todas as áreas do supermercado, incluindo vendas, atendimento, estoque, reposição e logística.Garantir que a loja esteja organizada, abastecida e com produtos expostos adequadamente. Assegurar o cumprimento de normas e padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, margens, ticket médio, perdas, etc.) e propor ações corretivas ou preventivas.Definir estratégias para o cumprimento das metas de vendas, controle de despesas e aumento da lucratividade.Controlar o orçamento da loja, garantindo a eficiência nos gastos e a redução de desperdícios.Atender ao cliente garantindo um excelente atendimento e promovendo a resolução de reclamações ou dúvidas de forma rápida e eficiente.Gerenciar o estoque e compras evitando rupturas ou excesso de produtos.Preparar relatórios gerenciais para a diretoria ou supervisão regional.Planejar e executar campanhas promocionais junto à equipe de marketing. Analisar tendências de mercado e comportamento do consumidor, ajustando estratégias de vendas.
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