Assistente de Suporte em TI - Fortaleza/CE
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer na área de TI? Essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico em TI para atuar em nossa equipe, oferecendo suporte essencial aos colaboradores e garantindo o bom funcionamento dos nossos sistemas e equipamentos.
**Principais Atividades**:
Atendimento de chamados e suporte técnico de 1º nível (hardware, software, rede e sistemas internos)
Instalação e manutenção básica de equipamentos, programas e aplicativos
Preparação de estações de trabalho para novos colaboradores
Atualização de planilhas de controle, cadastro de ativos e apoio em processos administrativos da área
Apoio na documentação de manuais, procedimentos e boas práticas de TI
**O que buscamos**:
Organização, proatividade e boa comunicação
Conhecimento básico em manutenção de computadores, redes e pacote Office
Familiaridade com Windows e ferramentas de acesso remoto
Facilidade com atendimento ao público e resolução de problemas
Vontade de aprender