A função de vendedor externo consiste em prospectar e capturar novos clientes para adesão a serviços de proteção veicular.
O vendedor realiza visitas externas, apresenta os serviços e esclarece dúvidas, negociando condições comerciais. Além disso, atua estrategicamente para expandir a carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e garantindo a satisfação dos associados.
Atividades principais:
* Prospecção de Clientes
* Identificar e abordar potenciais clientes interessados na proteção veicular
* Desenvolver estratégias para captação ativa de novos associados
* Participar de ações externas, eventos e parcerias para ampliar a base de clientes
Atendimento e Negociação:
* Apresentar os serviços e benefícios da proteção veicular de forma clara e persuasiva
* Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e auxiliar o cliente na escolha do serviço mais adequado
* Negociar condições comerciais dentro das diretrizes da empresa
Relacionamento e Pós-Venda:
* Acompanhar a satisfação dos clientes após a adesão
* Mantener contato frequente para fidelização e possíveis indicações
* Oferecer suporte básico para renovações e outras necessidades dos associados
Administração de Vendas:
* Registrar visitas, negociações e fechamentos em sistemas ou relatórios
* Cumprir metas e indicadores de desempenho definidos pela gestão
* Acompanhar o mercado e a concorrência para ajustar estratégias comerciais
Habilidades Requeridas:
* Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial)
* Experiência prévia em vendas externas ou atendimento comercial
* Habilidade em negociação e atendimento ao cliente
* Organização, disciplina e foco em resultados