Descrição e Responsabilidades:Horário: 07:30 - 16:30, com 1h de intervalo para almoçoNível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeO Sicoob Creditapiranga SC/RS busca um(a) Gerente de Relacionamento para atuar de forma consultiva junto aos cooperados, promovendo um atendimento próximo, personalizado e orientado a resultados.Essa posição é responsável por gerir uma carteira de cooperados, identificando oportunidades de negócio, ofertando soluções financeiras completas e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento entre o cooperado e a cooperativa.Como Gerente de Relacionamento, você será uma peça-chave na execução da nossa estratégia comercial. Sua missão será dupla: atrair e engajar novos cooperados, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora e consultiva desde o primeiro contato, e fortalecer o relacionamento de longo prazo com a sua carteira, atuando como um verdadeiro parceiro financeiro na realização de sonhos e objetivos.Principais Responsabilidades:Gerir carteira de cooperados, assegurando rentabilidade, fidelização e satisfação (NPS).Realizar prospecção ativa e consultiva, ampliando a base de cooperados e o uso de produtos e serviços.Garantir a ativação de novos cooperados, estimulando o uso de múltiplos produtos financeiros (conta, crédito, investimentos, seguros, consórcios, entre outros).Planejar e executar visitas, atendimentos e contatos com base em roteiros comerciais (playbooks) e indicadores de performance.Acompanhar indicadores da carteira (IAP, INAD, tempo à 1ª venda, receita de serviços), propondo ações de melhoria.Contribuir para o alcance das metas de desempenho do Posto de Atendimento (PA), em parceria com o Gerente de PA e a Gerência Comercial.Atuar em conformidade com políticas internas e normativos do Sistema Sicoob, assegurando qualidade e compliance nas operações.Localização: Crissiumal/RS.Modalidade de Trabalho: Presencial com disponibilidade para viagens.Nível de Experiência: Profissional pleno/sênior.Requisitos:Requisitos e QualificaçõesFormação:Ensino superior em andamento e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.Certificação Anbima CPA 10/20 e/ou CEADesejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Finanças ou Cooperativismo.Experiência:Vivência anterior com negócios financeiros, atendimento consultivo ou carteira de clientes em cooperativas de crédito, bancos ou instituições financeiras.Conhecimento em análise de crédito, produtos financeiros e técnicas de vendas consultivas.Competências Comportamentais:Foco em resultados e orientação ao cooperado.Comunicação clara e empática.Capacidade de negociação e visão estratégica.Disciplina na execução e acompanhamento de metas.Espírito cooperativo e trabalho em equipe.Benefícios:Anuênio, Auxílio creche, Auxílio educação, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Carreira e Performance Profissional, Previdência privada, Seguro de Vida, Unimed, Vale-alimentação, Vale-refeição