Description Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de 100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos! Responsibilities • Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário. • Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes. • Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas. • Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos. • Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento. • Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria. • Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas. • Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas realize a tratativa dos Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas. Prerequisites Formação Acadêmica : Obrigatória : Ensino Superior completo ou cursando. Diferencial : Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas. Experiência Profissional : Experiência com gestão de equipes : Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes. Gestão de projetos : Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance. Habilidades Técnicas : Gestão de pessoas : Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores. Gestão de recursos financeiros : Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos. Ferramentas e software de gestão : Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão. Soft Skills (Competências Comportamentais) : Liderança : Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização. Comunicação eficaz : Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros. Tomada de decisão : Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes. Visão estratégica : Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa. Gestão de tempo : Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente. Experiences Alguns benefícios que você terá conosco: ⚕️ Saúde e Bem-Estar Assistência Médica e Odontológica Cuide de você e da sua família com segurança e conforto. Dr. Saúde Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares. Assistência Funeral Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho. Qualidade de Vida Wellhub (Gympass) e/ou Total Pass Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento. Programa de Gestantes Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional. Enxoval Bebê Cartão Mamãe Para acolher com carinho esse momento tão especial. Licenças Estendidas Licença Maternidade de 180 dias Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê. Licença Paternidade de 20 dias Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida. Financeiro e Segurança PLR / Bônus Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação. Vale Alimentação Alimentação de qualidade para o seu dia a dia. Vale Transporte Tranquilidade no deslocamento até o trabalho. Seguro de Vida Proteção para você e sua família. Previdência Privada Um passo a mais para o seu futuro financeiro. Vantagens Exclusivas Day-off no Aniversário Um dia de descanso para celebrar sua vida! Clube de Descontos Até 70% em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina. Loja do Colaborador Condições especiais em produtos do grupo. Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia Economia garantida nas suas compras. Convênio com o SESC/SEST (De acordo com a região) Cultura, lazer e serviços para toda a família. Desenvolvimento Profissional e Apoio Universidade Corporativa Capacitação e crescimento dentro da empresa. Programa Acolher Consultorias gratuitas previdenciária, financeira, jurídica e suporte social. Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. VEMPROGRUPOCASASBAHIA Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.