Requisitos do Cargo Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas afins). Vivência prévia como gerente ou subgerente de supermercado ou varejo alimentar; Experiência com gestão de pessoas e processos; Domínio de indicadores de varejo (margem, quebra, ticket médio, etc.). Noções de contagem e controle de estoque; Conhecimento em normas de vigilância sanitária e segurança alimentar; Informática (Pacote Office básico/intermediário); Desejável conhecimento em sistemas ERP de supermercado. Principais Responsabilidades Gerenciar todas as operações da loja, garantindo eficiência nos processos; Assegurar o cumprimento das metas de vendas, margem, quebra e despesas operacionais; Supervisionar e orientar as equipes em todas as áreas (caixa, perecíveis, mercearia, recebimento, padaria, açougue, etc.); Planejar escalas de trabalho e férias da equipe, assegurando cobertura adequada; Monitorar indicadores de desempenho e desenvolver planos de ação corretivos; Garantir excelência no atendimento ao cliente e solucionar conflitos ou reclamações; Acompanhar processos de inventário, conferências de estoque e auditorias internas; Zelar pela organização, layout, limpeza e exposição adequada de produtos na loja; Controlar perdas, avarias e vencimentos de mercadorias; Apoiar treinamentos e desenvolvimento da equipe; Implementar campanhas promocionais, assegurando execução conforme estratégias da rede; Cumprir e fazer cumprir normas de segurança, higiene e boas práticas; Representar a loja junto à comunidade e parceiros locais, quando necessário.