Principais atividades:
Atender clientes por telefone, aplicativos e presencialmente;
Realizar o cadastro do cliente;
Receber os pedidos dos clientes e confirmar os dados de cadastro;
Lançar e atualizar no sistema dados de pedidos, clientes e pagamentos, mantendo as informações corretas e organizadas;
Liberar os pedidos para produção e imprimir as etiquetas de identificação dos produtos;
Emitir notas fiscais e as respectivas formas de pagamento para pedidos dos clientes conforme processo de faturamento;
Organizar as entregas junto aos entregadores;
Divulgar promoções e novidades via aplicativos de mensagens e redes socais;
Realizar prospecção ativa de clientes por telefone, aplicativos de mensagens, e outros canais digitais;
Realizar pesquisas de satisfação no pós-venda com os clientes atendidos;
Realizar a abertura e o fechamento do caixa e a sangria do caixa;
Realizar a montagem de kits de produtos e auxiliar na organização do ambiente para ações promocionais, campanhas especiais e datas comemorativas;
Carregar máquinas de cartão e balanças, além de reabastecer materiais de uso diário e de expediente, mantendo o setor sempre abastecido, funcional e organizado;
Dar suporte na separação dos pedidos para entrega quando necessário;
Dar suporte no atendimento do caixa da loja quando necessário;
Dar suporte na realização de pedidos e recebimento de matérias-primas de fornecedores;
Manter a organização do setor;
Colaborar com a limpeza de bancadas, utensílios e equipamentos.
***Horário de trabalho:***
Seg a Sábado 10:34 as 20:12 (2 h intervalo)
Domingo das 08:00 as 14:15 (15 min intervalo)
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