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Gerente de loja

Manaus
Randstad - Matriz
Gerente de loja
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Cargo: Gerente de Loja
Contrato: Efetivo
Manaus/AM
Formação: Formação Superior Completo.
Diferencial: Vivência em ramo de comércio e restaurante.
Missão do Cargo: Garantir a operação eficiente e lucrativa do restaurante, liderando a equipe para oferecer um atendimento de excelência, qualidade nos serviços e produtos, controle dos custos e cumprimento das normas sanitárias e de segurança.
Principais Atribuições do Cargo:
Gerenciar todos os processos operacionais do restaurante, assegurando o funcionamento integrado da cozinha, salão e bar.
Liderar, motivar e desenvolver a equipe de garçons, cozinheiros, auxiliares e demais funcionários, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, zelando pela qualidade do serviço e pela satisfação dos clientes.
Controlar o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e vigilância sanitária.
Gerenciar o controle de estoque, pedidos de insumos, perecíveis e bebidas, evitando desperdícios e garantindo a reposição adequada.
Controlar e analisar indicadores operacionais e financeiros, como faturamento, ticket médio, custos de mercadorias vendidas (CMV), margem de lucro e desperdício.
Planejar e acompanhar a escala de trabalho da equipe, garantindo cobertura adequada em todos os horários.
Conduzir reuniões periódicas com a equipe, treinamentos e feedbacks, promovendo desenvolvimento e engajamento.· Resolver reclamações e situações adversas com clientes e colaboradores, mantendo a harmonia e a reputação do restaurante.
Zelar pela manutenção e conservação das instalações, equipamentos e utensílios do restaurante.
Assegurar o cumprimento das políticas internas da empresa e legislações vigentes relacionadas ao setor alimentício.
Elaborar relatórios gerenciais.
Disponibilidade de horário total.
* Local de trabalho: Manaus, AM
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

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