O Vendedor é responsável por manter o atendimento ao cliente com o padrão da empresa, gerando vendas, ajudando na decoração, fazendo operações de caixa e prevenção de perda de mercadoria, aderindo a todas as normas e procedimentos da Empresa.
Responsabilidades
* Representar a marca, interagindo com os clientes na venda de todas as mercadorias da empresa.
* Dominar técnicas de vendas de acordo com o treinamento recebido.
* Completar com precisão e eficiência todas as transações de vendas, mantendo corretamente o dinheiro e os papéis da caixa registradora.
* Ajudar os colegas de trabalho no processo de vendas, quando necessário.
* Representar a empresa usando o dress code apropriado, conforme necessário.
* Ajudar os clientes com consertos e alterações, realizando os serviços de Firts-aid na Boutique e, quando necessário, encaminhando a peça para reparo na Assistência Técnica. Manter este atendimento nos altos padrões da marca.
* Cultivar relacionamentos fortes com clientes, e vendo em cada visitante um cliente potencial.
* Assegurar que cada cliente receba excelente serviço, proporcionando um ambiente agradável, aliando a cordialidade e reconhecimento do cliente à demonstração de sólido conhecimento do produto, assim como todos os demais requisitos de bom Atendimento ao Cliente.
* Manter conhecimento atualizado de todas as informações relacionadas com os produtos, promoções de mercadorias e material disponível de propaganda.
* Oferecer descontos somente com a supervisão do Gerente da Boutique.
* Comunicar-se com os clientes efetivamente (mailing, convites, eventos VIP), conforme necessário, sob a supervisão do Gerente da Boutique.
* Auxiliar no processamento e reposição de mercadorias, participar na recepção e acompanhamento de mercadorias para o salão de vendas, monitorando e garantindo que mudanças sejam efetuadas de modo rápido e seguro.
* Auxiliar no processo de inventário, e projetos especiais conforme necessário.
* Cumprir todas as normas de segurança e procedimentos operacionais da Boutique, zelando para sua permanente observância.
* Participar na implementação de decoração visual da Boutique com as orientações necessárias; auxiliar na movimentação de mercadorias no salão de vendas e na manutenção de vitrines incluindo a limpeza dos produtos ali expostos.
* Agirá como embaixador da Empresa quando representando a companhia em reuniões, eventos, jantares de caridade e outros eventos relacionados ao trabalho, sob a direção do Gerente da Boutique.
* Atender a ações de treinamento e desenvolvimento recomendados, tanto realizados interna como externamente.
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