Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, fornecendo informações iniciais e orientando sobre a localização dos setores.Orientar e direcionar para setores específicos, acompanhando até internação, consultórios, exames, centro cirúrgico ou pronto atendimento.Auxiliar em internações e altas, organizando documentação, explicando etapas e facilitando a comunicação com equipes assistenciais e administrativas.Intermediar o contato com a equipe multiprofissional, como médicos, enfermagem, qualidade e faturamento.Dar suporte logístico, organizando transporte, táxi, ambulância ou hospedagem quando necessário.Apoiar acompanhantes e familiares, organizando refeições e indicando serviços internos.Oferecer atendimento personalizado para pacientes VIP, estrangeiros ou de convênios específicos.Resolver demandas não assistenciais, relacionadas ao conforto, bem-estar e relacionamento durante a estadia.Cargo: CONCIERGE HOSPITALAR - UNIDADE AVANÇADA TAGUATINGATipo de Contrato: CLT (Efetivo)Carga-horária: 180hBenefícios: VT + VA + Plano Odontológico + BGSRequisitos: Ensino Médio completo.Conhecimento básico de rotinas hospitalares (internação, alta, exames, PA, centro cirúrgico).Noções de termos e protocolos de saúde.Atendimento ao cliente e hospitalidade.Boa comunicação verbal e escrita.Informática e sistemas hospitalares.Inglês ou outro idioma (diferencial).Noções de convênios e autorizações.Gestão de conflitos.Organização e suporte logístico.